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【315报告】“小红书”2024电诉宝用户投诉数据出炉:女性用户投诉比例超65%

电子商务研究中心 2025-02-12
小红书概念
2024年,小红书因用户投诉频繁被评为“不建议下单”,主要问题集中在商品质量、退款问题和霸王条款等。典型案例包括商家拒绝退货、平台支持商家忽视消费者权益、销售三无产品影响健康、无故封禁账号及资金冻结等。
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