国家能源局通报1月份投诉举报情况：部分地区群众反映换表后电费异常增高

国家能源局通报2025年1月份12398能源监管热线投诉举报处理情况，主要涉及电力领域和新能源领域。投诉热点包括部分地区群众反映换表后电费异常增高、用电报装延迟、电网企业设备故障停电后抢修不及时等问题。国家能源局要求相关企业严格规范用电报装管理、增强供电服务水平、提高供电质量水平及提高投诉办理效率。