银川兴庆消费先行赔付机制成效显著

新世纪冷链物流中心在银川市市场监管局兴庆区分局的指导下，建立了消费先行赔付机制，并设立1万元专项保障金。该机制使得符合条件的消费者可以在30分钟内响应、2小时内核查、24小时内获得赔偿，极大提高了消费纠纷处理效率，提升了消费者满意度和商户服务质量。机制运行一年来，已快速化解7起纠纷，挽回经济损失1800元，投诉回访满意率达100%。