胖东来再现神级公关案例!“红色内裤掉色过敏”事件迎来大结局,调查报告多达53页,内裤为合格商品,给予顾客发放500元投诉奖,承担顾客相关医疗费用
2025-02-14
胖东来针对‘红色内裤掉色过敏’事件发布53页详细调查报告,确认涉事产品合格,并对顾客进行赔偿及健康跟踪。同时,因处理不当引发社会负面舆论,胖东来对相关管理人员进行了严厉处罚,并表示将依法维权,追责金额不低于100万元。此次事件反映了胖东来在品质管理和服务标准上的严格要求。
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