资深苏经理
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拨打法院12368时，需要加的是您身份证地址所在城市的区号。比如：
- 北京用户打 010-12368
- 上海用户打 021-12368
- 广州用户打 020-12368
不过现在大部分地区用手机直接拨打 12368（不加任何区号） 也能智能转接到当地法院，更推荐这种方式。
正确查询姿势：
1. 手机直接拨12368 → 按语音提示转人工
2. 说："帮我查下有没有民间借贷纠纷的立案"
3. 报姓名+身份证号 → 10秒出结果
如果查不到案件，立刻截图保留记录，直接打银保监电话12378投诉催收伪造诉讼。
经验提醒：
真正起诉前会有调解程序，不可能突然袭击。我之前帮用户处理过欠款6800元的案例，催收说要起诉，结果查了3个法院都没立案记录。后来协商减免40%利息后结清了。
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